プライバシーポリシー
Kirei Koubou(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社がお客様からどのような情報を収集し、その情報をどのように使用、共有、保護するかについて説明するものです。
収集する情報
当社は、お客様が本サービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集します。
- お客様から直接提供される情報: お客様が当社のオンラインプラットフォームで製品を購入したり、カスタム化粧品のブレンドを依頼したり、化粧品製造ワークショップに申し込んだり、またはアカウントを作成する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報、カスタムブレンドに必要な肌のタイプやアレルギー情報、ワークショップ参加情報などの個人情報を提供いただく場合があります。
- 自動的に収集される情報: お客様が当社のオンラインプラットフォームを閲覧する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、アクセス日時、滞在時間などのデバイス情報や利用状況データが自動的に収集されることがあります。これは主にCookieや類似の追跡技術を通じて行われます。
情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の処理と製品の配送のため
- カスタム化粧品のブレンドおよびスキンケア製品の処方サービスを提供するため
- 化粧品製造ワークショップの予約管理と実施のため
- お客様のアカウントの管理とサポートを提供するため
- 当社の製品、サービス、オンラインプラットフォームを改善するため
- お客様の興味に合わせた情報や製品の提案(同意がある場合)のため
- 詐欺や不正行為を防止し、当社の利用規約を遵守するため
- 法的な義務を遵守するため
情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 注文処理、配送、決済処理、ウェブサイトホスティング、データ分析など、当社の事業運営を支援する第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、契約に基づき、お客様の情報を当社のためにのみ使用し、厳格な守秘義務を負います。
- 法的義務: 法律、規制、法的手続き、政府の要請、または国家安全保障上の要件に従う必要がある場合、お客様の情報を開示することがあります。
- 事業譲渡: 当社が合併、買収、資産の売却などを行う場合、お客様の情報は譲渡される資産の一部となることがあります。
- お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合、当社はお客様の情報を共有することがあります。
データの保持期間
当社は、お客様の個人情報を、収集した目的を達成するために必要な期間、または法的に義務付けられている期間、保持します。その後、個人情報は安全に削除または匿名化されます。
お客様の権利
お客様は、適用されるデータ保護法に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているか否かを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利、または不完全な個人情報を補完させる権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の状況下で、ご自身の個人情報を消去させる権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理を制限させる権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、別の管理者に転送させる権利。
- 異議権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている住所宛にご連絡ください。
クッキーと追跡技術
当社のオンラインプラットフォームでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サービスを分析し、お客様の興味に合わせた広告を提供するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理することができますが、これにより一部の機能が利用できなくなる場合があります。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューが含まれます。
国際的なデータ転送
当社の事業運営において、お客様の個人情報が、お客様が居住する国以外の国に転送され、そこで保存・処理される場合があります。これらの国々には、お客様の国のデータ保護法とは異なるデータ保護法がある可能性があります。当社は、お客様の個人情報が適用されるデータ保護法に従って保護されるよう、適切な安全対策を講じます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、当社のオンラインプラットフォーム上での通知を通じてお知らせします。お客様には、定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご要望がございましたら、下記住所まで書面にてお問い合わせください。
Kirei Koubou〒152-0035
東京都世田谷区自由が丘2丁目12-8
リバティテラス2F
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